当室内温度未达到18度，取暖费怎么收取？

取暖费收取应与室温达标情况相关联。分析：根据相关法律法规，供暖企业应确保用户室内温度达到规定标准，通常为18度。若室温未达标，用户有权要求减免部分取暖费。供暖企业若未能提供合格供暖服务，则构成违约，用户可依法维权。提醒：若室温持续低于规定标准且供暖企业未采取有效措施改善，问题已较为严重，建议及时咨询律师或相关机构寻求进一步解决。
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处理方式：从法律角度看，室温不达标时，用户可采取协商、投诉、仲裁或诉讼等方式处理。选择建议：首先尝试与供暖企业协商解决；若协商无果，可向供暖监管部门投诉；必要时，可申请仲裁或提起诉讼。选择时应考虑成本、效率及自身实际情况。
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具体操作：1.协商阶段：明确室温不达标情况，提出减免取暖费要求，并保留相关证据，如测温记录等。2.投诉阶段：向供暖监管部门提交书面投诉，附上室温不达标证据，要求监管部门介入处理。3.仲裁或诉讼阶段：准备充分的证据材料，包括供暖合同、室温不达标证明、协商及投诉记录等，向仲裁机构或法院提出申请，要求供暖企业承担违约责任，减免取暖费。在整个过程中，务必保持冷静，依法维权。