智能马桶坏了能换吗

智能马桶故障可申请换货，需符合消费者权益保护法规定。分析：根据《消费者权益保护法》，若智能马桶在购买后短期内出现非人为故障，且商家承诺了相应的退换货服务，消费者有权要求商家进行换货。换货的前提是商品存在质量问题，且消费者需保留好购买凭证及故障证明。提醒：若商家拒绝换货或拖延处理，或智能马桶故障频繁严重影响使用，表明问题比较严重，应及时寻求消费者协会或法律途径解决。
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具体操作：1. 协商换货：保留好购买发票、保修卡及故障照片等证据，与商家客服或售后部门联系，明确提出换货要求，并协商具体换货流程。2. 投诉举报：若商家拒绝或拖延处理，可登录消费者协会或市场监管部门的官方网站，提交投诉信息，附上相关证据。同时，关注投诉进展，必要时补充证据或要求调解。3. 法律诉讼：若投诉举报无果，可咨询律师，准备起诉材料，包括购买合同、故障证明、投诉记录等，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需积极参与庭审，配合律师进行举证和辩论。需注意，法律诉讼成本较高，且耗时较长，应作为最后手段考虑。
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处理方式：从法律角度看，智能马桶故障的处理方式主要有协商换货、投诉举报和法律诉讼三种。- 协商换货：直接与商家沟通，依据消费者权益保护法要求换货。- 投诉举报：若商家不配合，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报。- 法律诉讼：作为最终手段，当其他途径无效时，可提起法律诉讼维护权益。选择时，建议先尝试协商换货，无效后再考虑投诉举报或法律诉讼。